InnTechData

Tecnología de vanguardia que permite emular conversaciones humano-maquina con una alta precisión.

Cliente siempre tendrá una respuesta, soporte 24/7, sin tiempos de espera, lo guiará en la pre-venta y venta por el canal que desee (omnicanal).

¿Cómo automatizar las experiencias conversacionales a escala?

¿Sistemas Conversacionales Inteligentes que te Entienden?

Experiencias extraordinarias

Resultados extraordinarios

La Era Digital y las Maquinas ya empezó, sin duda para mejorar la calidad de vida.

“It seems probable that once the machine thinking method had started, it would not take long to outstrip our feeble powers… They would be able to converse with each other to sharpen their wits. At some stage, therefore, we should have to expect the machines to take control”.

Alan Turing 1951

Servicio al Cliente e inteligencia artificial

Una plataforma empresarial basada inteligencia artificial conversacional dialoga con los clientes o colaboradores por medio de respuestas rápidas, directas y precisas a preguntas o requerimientos, en cualquier aplicación, dispositivo o canal. Genera experiencias y resultados extraordinarios.

La mayoría de los chatbots convencionales intentan imitar las interacciones humanas, frustrando a los clientes cuando surge un malentendido o no entienden. Nuestro plataforma conversacional, líder global, es más que un chatbot. Sabe cuándo buscar una respuesta de una base de conocimiento o aplicación/sistema de la empresa, cuándo pedir claridad y cuándo dirigir a los usuarios a un humano o “ejecutivo de atención cliente”. Las interacciones es a través de lenguaje natural por texto o voz.